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先立规矩再收料:这 4 个问题决定库以后好不好用
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库名
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一句话定位
驱动方式
事件驱动
出事就收:复盘/事故/客户反馈触发
定期盘点
每周/每月固定回顾收一次
库的 4 个规矩
已填 0/4(可跳过,之后在治理页补)
① 收录时机 —— 什么时候必须收进库
② 分类规则 —— 怎么归类
③ 冲突处理 —— 说法不一致怎么办
④ 更新检查 —— 多久回头看一眼
业务三问(查库时 AI 自检用)
每次查库出建议前,AI 会逐条自检这三问是否满足,缺哪条会明确告诉你。
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